LGPD no monitoramento por câmeras com IA

Sim. A plataforma da Pix Force é operada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O tratamento de dados pessoais captados por câmeras e analisados por modelos de inteligência artificial segue as diretrizes da lei em todo o ciclo de vida da informação — da captura ao descarte.

O que fazemos na prática

Base legal definida

Todo tratamento realizado na plataforma parte de uma base legal adequada ao contexto do cliente, como o legítimo interesse (segurança patrimonial e prevenção de acidentes de trabalho) e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória em saúde e segurança do trabalho.

Finalidade específica e limitada

As imagens e os eventos gerados pelos modelos de IA são utilizados exclusivamente para as finalidades contratadas e informadas — monitoramento de segurança, análise operacional e geração de indicadores. Não há uso secundário dos dados para finalidades não declaradas.

Transparência com os titulares

Clientes e parceiros são orientados a sinalizar de forma ostensiva as áreas monitoradas, com placas de aviso visíveis, e a manter uma política de privacidade acessível descrevendo quais dados são coletados, por quanto tempo são retidos e com quem são compartilhados.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e tratamento indevido: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil, trilhas de auditoria, segregação por ambiente e política de retenção configurável por cliente.

Minimização e retenção

Retemos apenas o necessário pelo período acordado em contrato. Encerrado o prazo, as imagens são descartadas automaticamente.

Direitos dos titulares

Garantimos os meios para o exercício dos direitos previstos na lei — confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação — mediante solicitação formal do controlador dos dados.

Dúvidas sobre privacidade, contratos de tratamento de dados ou relatórios de impacto podem ser encaminhadas ao nosso time pelo canal de suporte.

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