Financeiro
Contratos, faturamento, notas fiscais e cobrança.
Cancelamento e retenção de dados
Prazo de exclusão do ambiente privado após o cancelamento, janela para exportar dados e regras de reativação.
Alteração de plano: incluir ou remover câmeras e modelos
Como funciona o impacto financeiro ao incluir ou remover câmeras e modelos de IA no monitoramento de segurança do trabalho.
Atraso no pagamento e suspensão de acesso
O que acontece quando a mensalidade atrasa, quando o monitoramento é suspenso e como reativar o acesso à plataforma.
Atualizar dados de cobrança e e-mail financeiro
Procedimento para alterar razão social, CNPJ, endereço fiscal e os e-mails que recebem faturas e notas.
Como funciona o faturamento da Pix Force
Ciclo mensal de cobrança da Pix Force: fatura gerada no dia 1º do mês seguinte ao uso, com vencimento até o dia 15.
Notas fiscais e segunda via de cobrança
Como você recebe a nota fiscal, onde consultá-la e como solicitar a segunda via da cobrança.